主题：网络语言之“灯”“州官”如何点亮？

   近段时间以来，“淘宝体”、“凡客体”、“微博体”等样式的公文不时呈现在公众面前，既有大学的录取短信、公路安全的宣传语，还有政府机关招聘工作人员的广告。对此现象，赞赏者有之，认为这种清新的文风、亲民的语言能促使政府机关改变作风、提升领导力；质疑者也有之，该严肃的时候不严肃，不利于政府形象的塑造；也有一些观望者认为这不是亲民，而是在哗众取宠。

 虽然相关部门单位的这些具体做法是否恰当尚不能下结论，但其试图通过网络流行语来加强与公众交流沟通的诚意还是值得肯定的，至少这是权力回归服务本位的体现。

值得我们思考的是：为什么这些政府部门的做法没有收到预期效果？为何公众不觉其“亲”反觉“雷人”呢？究其根源，笔者认为这是官方话语体系与民间话语体系矛盾的体现。

总之，语言只是一种形式，政府公文背后体现的应是官员对民情的体察、对民生的关切，而不是形式上的人云亦云。如果点亮网络言语之“灯”，照亮的是“州官”全心全意为人民服务的心，百姓又怎么会不欢迎呢？

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