对于厦门房子的装修一直圆满，但是走到墙纸这一步，做成这个样子实在让我崩溃！！真的要疯了,现在家里的墙纸到处开裂,还没有住呢. 为了效果,花费了几万块钱给家里全部贴上墙纸.今年6月份在{吉家家}的{和室墙纸}里定了新家的墙纸,期待最终的效果.事发至今不过3个月. 令人不快的事情从第一天开始贴墙纸就发生了:先是施工人员现场的态度和实际手艺存在质疑,针对贴到开关和插座面板处的时候,居然不将其拆卸下来,就直接用小刀在上面划,这样一划倒是省事但问题马上就出现了,划墙纸的技术差,居然划过头了,一个开关面板划4刀开一个口,居然有至少2刀以上是划破的,我的天哪.第一天施工人员在卫生间里用水不注意,卧室里铺的是实木地板就这样一滴一滴的滴,看了心里难过,而后给师傅说注意些,他们也当作耳旁风.好吧,为了效果我忍.等到他们施工结束后,工程队长发现他们用水的卫生间地砖给他们踩花了,表面划伤.对,他们穿着鞋子进来,脚下总会有砂子.我们自己是赤脚的.立即给和室墙纸打电话,店里让我给贴墙纸的工头打电话,电话打通后我还没有把打电话的缘由说明,他就已经开始不承认了.自认倒霉吧.就这样郁闷了一天.
最先贴的是各个卧室的纸.因为个人在颜色上的纠结,导致一个造型墙的色彩上耽搁了贴客厅墙纸的时间.3天后女儿房的墙纸发生了开裂,马上电话联系和室墙纸,说贴客厅纸的时候一起维修.我心那个凉啊~ .才贴上没几天就开始维修了. 终于等到贴墙纸的那天了,人是来了,扯皮的事情终于在预料中发生了.因为女儿房的墙纸同时又发现了更多的问题,就是开裂到连同粉层一起翘起来.工头开始了:你的墙不好,不是我墙纸不好,不是我们的责任.ok现在成了这样的局面,墙纸已经贴上去了,坏了,来说我的墙不好.那么在贴之前,墙纸的施工人员没有义务检查一下墙面吗?随便给你一面墙你都能贴嘛?如果有问题,你当初为什么不说?买墙纸的时候为了促使我成交,告诉我你们的墙纸如何大工程啊,如何有经验啊,如果项目多啊.如何如何....这个事情发生后好了,为了延续他的说法,马上对着我们客厅的墙面说这些墙都不行,客厅的墙纸贴不了了,他没有办法贴.首先我不得不承认这位大哥能够做到工头的位置绝对不是盖的,他如果没有一身"皮王"经历是不会有这么快的反应能够立马反咬我一口的.我真是无助了,不知道怎办才好.我只能根据实情:整套房子的墙面是一个师傅批出来,已经施工好的3个房间,有两个房间未出现问题,其中一个主卧室是从上海带来的墙纸,并且由我自己的油漆师傅来贴完全没有问题.客房是和室的墙纸并且和室负责施工,唯一没有出现问题的一个房间.那么在这样的情况里,为什么能说墙面有问题?如果有问题应该都会发生脱落开裂才对,材质全是同样的纯纸.这样的扯皮延续了1个多小时,我已经看出来这位工头是不可能承认他们的责任.我希望合理解决,现在如果还能有补救的办法,没有和他们争论太多.结果他们给我还是一个修字. 之后10月初到房子里发现餐厅,书房,内阳台的墙纸裂开.无奈的我只好让他们来修补.保持没有一个星期,亲戚来看新房后告知墙纸开裂.我 !!今日下午亲戚约见"和室"于现场:阳台和进门处全部开裂.女儿房"和室"说还好. 还好?我已经无法相信这家店的质量. 好烦啊,返工的话是很麻烦的,房子已经装修好了.并且现在人不在厦门.
10月31日中午通电话，不予解决，谈崩了！！刚才已经通过电话了，原来联系的吕小姐说她已经看到了这张帖子了，表示我发帖子是在伤害他们，那么我受到的伤害呢？她表示他们一直都抱着积极地解决态度。为什么你们把一件事情做出这样的结果还那么有道理？现在是解决积极吗？像这个事情出来了昨天就开始避开不接电话，什么下班不外给同事电话，ok，企业管理的这么好，我这套墙纸缺贴的这么烂。电话没有几句就转接给了一个男的接，这位男的冲的在电话里面说：“你懂不懂装修？你懂个屁？”我说我不懂，但是我付给你店里的钱，客户就是我，是这样对待客户的吗？他给我举了个例子：好比你买件衬衫，皮肤都烂了，衬衫还能。。。那么怎么不找你墙纸的原因呢？你的胶水是否合格？是否腐坏了我的墙面？这样的来来回回根本决绝不了问题，火气一瞬间上来那么要这样的话就玩到底吧。他表示不解决。随便你，立马挂了我的电话，随后我再打电话过去接电话的变为另一个女没有停顿的说：随便你怎么玩，随便你曝光，到电视台都可以，就看你怎么玩，我姓毛！！这句话带着威胁的口气说出来有她的气势。绝对牛B！！我发帖子缘由并不投诉（当然目前为止是极度不满），将事实情况说出来如何发生，如何解决，大家都能见证“和室墙纸”是如何对待客户解决问题的真实一面现在你们居然不予解决了。事实-实说。之前的吕小姐说事实不是这样，那是什么样子？在最终结算的时候你们的单子上，有你亲手写着：“因施工方为对墙面进行检查，及开关四周有划痕导致客户预留结算款20%。”就怕以后发生这样的事情。没想到店铺的气势力压我个人。20%真的是太少，一点压力也没有。我的返工工程：墙纸拆下来，墙面就会毁坏，必须重新批，地板要保护，顶面要保护，安装的吊灯要拆下来，踢脚线要拆掉重做，一家做到墙上的家具将被影响，还有开关要拆下来，太麻烦了，谁能有这样的精力去搞啊。“和室墙纸”始终把他们的责任赖在我的墙面上，明知道前面是悬崖你还跳吗？况且我的墙面并不是责任方。电话中他们表示我一直骚扰他们墙纸店，在这里告诉你，我不会再直接联系你了。今天的电话告诉我说话太冲会坏很多事！！是我自己，也同时是那两位放话的人。谈崩啦！
对于厦门房子的装修一直圆满，但是走到墙纸这一步，做成这个样子实在让我崩溃！！
真的要疯了,现在家里的墙纸到处开裂,还没有住呢.
为了效果,花费了几万块钱给家里全部贴上墙纸.今年6月份在{吉家家}的{和室墙纸}里定了新家的墙纸,期待最终的效果.事发至今不过3个月.
令人不快的事情从第一天开始贴墙纸就发生了:先是施工人员现场的态度和实际手艺存在质疑,针对贴到开关和插座面板处的时候,居然不将其拆卸下来,就直接用小刀在上面划,这样一划倒是省事但问题马上就出现了,划墙纸的技术差,居然划过头了,一个开关面板划4刀开一个口,居然有至少2刀以上是划破的,我的天哪.第一天施工人员在卫生间里用水不注意,卧室里铺的是实木地板就这样一滴一滴的滴,看了心里难过,而后给师傅说注意些,他们也当作耳旁风.好吧,为了效果我忍.等到他们施工结束后,工程队长发现他们用水的卫生间地砖给他们踩花了,表面划伤.对,他们穿着鞋子进来,脚下总会有砂子.我们自己是赤脚的.立即给和室墙纸打电话,店里让我给贴墙纸的工头打电话,电话打通后我还没有把打电话的缘由说明,他就已经开始不承认了.自认倒霉吧.就这样郁闷了一天.
最先贴的是各个卧室的纸.因为个人在颜色上的纠结,导致一个造型墙的色彩上耽搁了贴客厅墙纸的时间.3天后女儿房的墙纸发生了开裂,马上电话联系和室墙纸,说贴客厅纸的时候一起维修.我心那个凉啊~ .才贴上没几天就开始维修了. 终于等到贴墙纸的那天了,人是来了,扯皮的事情终于在预料中发生了.因为女儿房的墙纸同时又发现了更多的问题,就是开裂到连同粉层一起翘起来.工头开始了:你的墙不好,不是我墙纸不好,不是我们的责任.ok现在成了这样的局面,墙纸已经贴上去了,坏了,来说我的墙不好.那么在贴之前,墙纸的施工人员没有义务检查一下墙面吗?随便给你一面墙你都能贴嘛?如果有问题,你当初为什么不说?买墙纸的时候为了促使我成交,告诉我你们的墙纸如何大工程啊,如何有经验啊,如果项目多啊.如何如何....这个事情发生后好了,为了延续他的说法,马上对着我们客厅的墙面说这些墙都不行,客厅的墙纸贴不了了,他没有办法贴.首先我不得不承认这位大哥能够做到工头的位置绝对不是盖的,他如果没有一身"皮王"经历是不会有这么快的反应能够立马反咬我一口的.我真是无助了,不知道怎办才好.我只能根据实情:整套房子的墙面是一个师傅批出来,已经施工好的3个房间,有两个房间未出现问题,其中一个主卧室是从上海带来的墙纸,并且由我自己的油漆师傅来贴完全没有问题.客房是和室的墙纸并且和室负责施工,唯一没有出现问题的一个房间.那么在这样的情况里,为什么能说墙面有问题?如果有问题应该都会发生脱落开裂才对,材质全是同样的纯纸.这样的扯皮延续了1个多小时,我已经看出来这位工头是不可能承认他们的责任.我希望合理解决,现在如果还能有补救的办法,没有和他们争论太多.结果他们给我还是一个修字.
之后10月初到房子里发现餐厅,书房,内阳台的墙纸裂开.无奈的我只好让他们来修补.保持没有一个星期,亲戚来看新房后告知墙纸开裂.我 !!
今日下午亲戚约见"和室"于现场:阳台和进门处全部开裂.女儿房"和室"说还好. 还好?
我已经无法相信这家店的质量. 好烦啊,返工的话是很麻烦的,房子已经装修好了.并且现在人不在厦门.
10月31日中午通电话，不予解决，谈崩了！！
刚才已经通过电话了，原来联系的吕小姐说她已经看到了这张帖子了，表示我发帖子是在伤害他们，那么我受到的伤害呢？她表示他们一直都抱着积极地解决态度。为什么你们把一件事情做出这样的结果还那么有道理？现在是解决积极吗？像这个事情出来了昨天就开始避开不接电话，什么下班不外给同事电话，ok，企业管理的这么好，我这套墙纸缺贴的这么烂。
电话没有几句就转接给了一个男的接，这位男的冲的在电话里面说：“你懂不懂装修？你懂个屁？”我说我不懂，但是我付给你店里的钱，客户就是我，是这样对待客户的吗？他给我举了个例子：好比你买件衬衫，皮肤都烂了，衬衫还能。。。那么怎么不找你墙纸的原因呢？你的胶水是否合格？是否腐坏了我的墙面？这样的来来回回根本决绝不了问题，火气一瞬间上来那么要这样的话就玩到底吧。他表示不解决。随便你，立马挂了我的电话，随后我再打电话过去接电话的变为另一个女没有停顿的说：随便你怎么玩，随便你曝光，到电视台都可以，就看你怎么玩，我姓毛！！这句话带着威胁的口气说出来有她的气势。绝对牛B！！
我发帖子缘由并不投诉（当然目前为止是极度不满），将事实情况说出来如何发生，如何解决，大家都能见证“和室墙纸”是如何对待客户解决问题的真实一面现在你们居然不予解决了。事实-实说。之前的吕小姐说事实不是这样，那是什么样子？在最终结算的时候你们的单子上，有你亲手写着：“因施工方为对墙面进行检查，及开关四周有划痕导致客户预留结算款20%。”就怕以后发生这样的事情。没想到店铺的气势力压我个人。20%真的是太少，一点压力也没有。
我的返工工程：墙纸拆下来，墙面就会毁坏，必须重新批，地板要保护，顶面要保护，安装的吊灯要拆下来，踢脚线要拆掉重做，一家做到墙上的家具将被影响，还有开关要拆下来，太麻烦了，谁能有这样的精力去搞啊。
“和室墙纸”始终把他们的责任赖在我的墙面上，明知道前面是悬崖你还跳吗？况且我的墙面并不是责任方。
电话中他们表示我一直骚扰他们墙纸店，在这里告诉你，我不会再直接联系你了。
今天的电话告诉我说话太冲会坏很多事！！是我自己，也同时是那两位放话的人。谈崩啦！