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【好吧!我要疯了!!】像和室墙纸这样商家谁能受得了?!(
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go
主题:
【好吧!我要疯了!!】像和室墙纸这样商家谁能受得了?!(
房天下网友(过客)
发表于
2009-10-31
进微信群讨论
真的要疯了,现在家里的墙纸到处开裂,还没有住呢.
为了效果,花费了几万块钱给家里全部贴上墙纸.今年6月份在{吉家家}的{
和室墙纸
}里定了新家的墙纸,期待最终的效果.事发至今不过3个月.
令人不快的事情从第一天开始贴墙纸就发生了:先是施工人员现场的态度和实际手艺存在质疑,针对贴到开关和插座面板处的时候,居然不将其拆卸下来,就直接用小刀在上面划,这样一划倒是省事但问题马上就出现了,划墙纸的技术差,居然划过头了,一个开关面板划4刀开一个口,居然有至少2刀以上是划破的,我的天哪.第一天施工人员在卫生间里用水不注意,卧室里铺的是实木地板就这样一滴一滴的滴,看了心里难过,而后给师傅说注意些,他们也当作耳旁风.好吧,为了效果我忍.等到他们施工结束后,工程队长发现他们用水的卫生间地砖给他们踩花了,表面划伤.对,他们穿着鞋子进来,脚下总会有砂子.我们自己是赤脚的.立即给和室墙纸打电话,店里让我给贴墙纸的工头打电话,电话打通后我还没有把打电话的缘由说明,他就已经开始不承认了.自认倒霉吧.就这样郁闷了一天.
10月31日中午通电话,不予解决,谈崩了!
刚才已经通过电话了,原来联系的吕小姐说她已经看到了这张帖子了,表示我发帖子是在伤害他们,那么我受到的伤害呢?她表示他们一直都抱着积极地解决态度。为什么你们把一件事情做出这样的结果还那么有道理?现在是解决积极吗?像这个事情出来了昨天就开始避开不接电话,什么下班不外给同事电话,ok,企业管理的这么好,我这套墙纸缺贴的这么烂。
电话没有几句就转接给了一个男的接,这位男的冲的在电话里面说:“你懂不懂装修?你懂个屁?”我说我不懂,但是我付给你店里的钱,客户就是我,是这样对待客户的吗?他给我举了个例子:好比你买件衬衫,皮肤都烂了,衬衫还能。。。那么怎么不找你墙纸的原因呢?你的胶水是否合格?是否腐坏了我的墙面?这样的来来回回根本决绝不了问题,火气一瞬间上来那么要这样的话就玩到底吧。他表示不解决。随便你,立马挂了我的电话,随后我再打电话过去接电话的变为另一个女没有停顿的说:随便你怎么玩,随便你曝光,到电视台都可以,就看你怎么玩,我姓毛!!这句话带着威胁的口气说出来有她的气势。绝对牛B!!
我发帖子缘由并不投诉(当然目前为止是极度不满),将事实情况说出来如何发生,如何解决,大家都能见证“和室墙纸”是如何对待客户解决问题的真实一面现在你们居然不予解决了。事实-实说。之前的吕小姐说事实不是这样,那是什么样子?在最终结算的时候你们的单子上,有你亲手写着:“因施工方为对墙面进行检查,及开关四周有划痕导致客户预留结算款20%。”就怕以后发生这样的事情。没想到店铺的气势力压我个人。20%真的是太少,一点压力也没有。
我的返工工程:墙纸拆下来,墙面就会毁坏,必须重新批,地板要保护,顶面要保护,安装的吊灯要拆下来,踢脚线要拆掉重做,一家做到墙上的家具将被影响,还有开关要拆下来,太麻烦了,谁能有这样的精力去搞啊。
“和室墙纸”始终把他们的责任赖在我的墙面上,明知道前面是悬崖你还跳吗?况且我的墙面并不是责任方。
电话中他们表示我一直骚扰他们墙纸店,在这里告诉你,我不会再直接联系你了。
今天的电话告诉我说话太冲会坏很多事!!是我自己,也同时是那两位放话的人。谈崩啦!
aairong
发表于
2010-06-10
告他去
他妈的,不是人啊
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go
为了效果,花费了几万块钱给家里全部贴上墙纸.今年6月份在{吉家家}的{和室墙纸}里定了新家的墙纸,期待最终的效果.事发至今不过3个月.
令人不快的事情从第一天开始贴墙纸就发生了:先是施工人员现场的态度和实际手艺存在质疑,针对贴到开关和插座面板处的时候,居然不将其拆卸下来,就直接用小刀在上面划,这样一划倒是省事但问题马上就出现了,划墙纸的技术差,居然划过头了,一个开关面板划4刀开一个口,居然有至少2刀以上是划破的,我的天哪.第一天施工人员在卫生间里用水不注意,卧室里铺的是实木地板就这样一滴一滴的滴,看了心里难过,而后给师傅说注意些,他们也当作耳旁风.好吧,为了效果我忍.等到他们施工结束后,工程队长发现他们用水的卫生间地砖给他们踩花了,表面划伤.对,他们穿着鞋子进来,脚下总会有砂子.我们自己是赤脚的.立即给和室墙纸打电话,店里让我给贴墙纸的工头打电话,电话打通后我还没有把打电话的缘由说明,他就已经开始不承认了.自认倒霉吧.就这样郁闷了一天.
10月31日中午通电话,不予解决,谈崩了!
刚才已经通过电话了,原来联系的吕小姐说她已经看到了这张帖子了,表示我发帖子是在伤害他们,那么我受到的伤害呢?她表示他们一直都抱着积极地解决态度。为什么你们把一件事情做出这样的结果还那么有道理?现在是解决积极吗?像这个事情出来了昨天就开始避开不接电话,什么下班不外给同事电话,ok,企业管理的这么好,我这套墙纸缺贴的这么烂。
电话没有几句就转接给了一个男的接,这位男的冲的在电话里面说:“你懂不懂装修?你懂个屁?”我说我不懂,但是我付给你店里的钱,客户就是我,是这样对待客户的吗?他给我举了个例子:好比你买件衬衫,皮肤都烂了,衬衫还能。。。那么怎么不找你墙纸的原因呢?你的胶水是否合格?是否腐坏了我的墙面?这样的来来回回根本决绝不了问题,火气一瞬间上来那么要这样的话就玩到底吧。他表示不解决。随便你,立马挂了我的电话,随后我再打电话过去接电话的变为另一个女没有停顿的说:随便你怎么玩,随便你曝光,到电视台都可以,就看你怎么玩,我姓毛!!这句话带着威胁的口气说出来有她的气势。绝对牛B!!
我发帖子缘由并不投诉(当然目前为止是极度不满),将事实情况说出来如何发生,如何解决,大家都能见证“和室墙纸”是如何对待客户解决问题的真实一面现在你们居然不予解决了。事实-实说。之前的吕小姐说事实不是这样,那是什么样子?在最终结算的时候你们的单子上,有你亲手写着:“因施工方为对墙面进行检查,及开关四周有划痕导致客户预留结算款20%。”就怕以后发生这样的事情。没想到店铺的气势力压我个人。20%真的是太少,一点压力也没有。
我的返工工程:墙纸拆下来,墙面就会毁坏,必须重新批,地板要保护,顶面要保护,安装的吊灯要拆下来,踢脚线要拆掉重做,一家做到墙上的家具将被影响,还有开关要拆下来,太麻烦了,谁能有这样的精力去搞啊。
“和室墙纸”始终把他们的责任赖在我的墙面上,明知道前面是悬崖你还跳吗?况且我的墙面并不是责任方。
电话中他们表示我一直骚扰他们墙纸店,在这里告诉你,我不会再直接联系你了。
今天的电话告诉我说话太冲会坏很多事!!是我自己,也同时是那两位放话的人。谈崩啦!